（1）该物质的温度升高到0℃时，有一段时间温度是不变的，这是这种物质的熔化过程，晶体熔化时的温度是不变的，熔化时的温度叫熔点．所以该物质的熔点是0℃．
（2）t 2时刻，物质处于熔化的过程中，开始熔化但没有熔化完，此时的状态是固液混合状态．
（3）从t 2到t 3的时间段，物体要吸收热量，内能就会增加．
（4）答：烧杯内物质在相同时间内吸收的热量相同，在0～t 1时间里升高的温度为△t 1=20℃
在t 5～t 6时间里升高的温度为△t 2=10℃，故△T 1＞△T 2由Q=Cm△t
可知，当吸收的热量和质量都相同时，△t越大比热容C就越小．所以这种物质固态时的比热容小于液态时的比热容．
故答案为：（1）0℃；（2）固液混合；（3）t3；熔化过程要吸收热量．
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