您好，感谢向企业知道提问
1、若电视没有内置wifi，请保证使用的无线网卡为电视说明书中指定的品牌和型号
2、若电视内置wifi，请确认您的其他wifi设备如电脑或手机可以通过wifi连接网络
3、尽量减少无线路由器与电视间的阻碍物体，关闭再重新打开电视wifi开关试试
4、重启一下您的路由器试试
5、若还是一直找不到您的无线网络，请点击网络搜索列表下面的其他，手动输入您的网络名称和密码试试
6、若仍然有问题，你可以致电海尔客服电话40006999999，由海尔售后人员为您服务，或者联系海尔当地售后，专业人员检测维修
在此期间，若需要您可以通过有线网络连接方式连接网络
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
应该是信号弱了吧。
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