您好！ 请问您是使用无线网上网的么？您的手机有没有使用移动卡呢，若您的手机没有使用移动卡是不能打电话和发信息的哦，无线网络可以上网的但是不能打电话的哦，手机要装入SIM卡才可以通话和发信息。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
