原因可能是网络问题，解决方法如下：1、最好使用wifi连接，蜂窝数据网络连接较慢，进入后有时候会无法连接；2、确认手机的wifi是可以连接的，可以重启一下手机，忽略wifi重新连接或者重启路由器；3、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置，重新连接网络。
数据线有问题哦
