直接淘宝介入，退款成功后投诉，罚款并扣分，蜜淘亲
亲，买家付款，卖家发货。
卖家不发货？还不愿意退款？哪有这种事的？
“申请退款”“未按约定时间发货”，（默认3天发货时间，约定的除外）
“未发货”2天倒计时，
“已发货”5天倒计时，
卖家在规定的时间不处理，系统默认达成协议，支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡。
卖家拒绝，满72小时请求客服介入。
提醒：买卖交易沟通很重要，尤其是售前咨询，至少确认是否在线，是否有货。
避免给自己带来不必要的困扰。
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