天猫店铺中途申请退款,卖家追回快递需要扣除运费吗

2025-05-04 00:48:37
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回答1:

退款是因为从下单开始一周物流都原地没动,卖家估计是丢件,我申请退款已经成功之后物流又开始动,我也多次联系卖家,请卖家通知物流退回,因为我这边是用速递易,接不到送货电话不能拒收。结果几天后快递到了,没有电话,放在速递易的,我也没有去取件,但物流显示签收。联系卖家,卖家只说会通知快递想办法退回,但是几天没有消息,速递易超时也会收费,让卖家先出运费我取出后给他寄回,他也不同意。商品我是肯定不要的,因为后续其他人的评价超极差。现在怎么处理好?
很不错哦,
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