如果一开始有协商说退货运费问题的，例如垫付后卖家会赔付你这些话的。可以投诉商家违背信诺。
只是要属于，售后保障服务，未收到货，违背承诺，违背发货时间承诺，恶意评价，恶意骚扰。
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
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在退款申请完成退款后，买家可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担退货运费。
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