你手里有没有建行的信用卡,并且近期有没有申请过建行信用卡额度提升如果有的话,这个查询记录应该是建行审批额度的时候去人行查的,因为我之前遇到过类似情况,特地打电话确认,客服是这样告诉我的。反过来,如果没有建行信用卡,就建议你可以打建行的客服热线反映下,客服是可以给你进一步查询确认的。