您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，在宽带猫上是不能查看的，如果宽带上网帐号、密码忘记，您可以拨打10000号转人工服务并提供相关信息请工作人员帮您查询。
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查询电信宽带账户名的方法包括：
1、在自己电脑上查看：在网上邻居上右键-->属性。双击打开宽带连接就能看到用户名密码.
2、拨打电信客服电话10000号，根据自己办理宽带时所留信息进行查询.
3、直接到营业厅咨询.
连接宽带上面有。密码为你的座机、
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