1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
我是苹果手机，也出现了这种情况，我解决了，你删除连接的无线网，然后再输一遍密码连接一下，这样就可以了，我是这样的，望给分。
一般不会出现，除非专门到设置里面设置此APP的权限，
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