1、手机的感应器是否有被遮挡,是否贴膜,手机顶部设有接近感应器,感应到有物体接近时手机会自动熄屏防止误触,若感应器被遮挡,手机黑屏为正常现象。
2、手机处在强光下,可能会导致感应器的数值出现异常或不稳定。建议在室内拨打电话观察对比。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复出厂设置进行尝试。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
来电黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器(听筒旁),如有清理或者更换贴膜即可恢复正常,如果还不行,出现这种现象有几方面的原因:
手机系统软件原因,可以升级官方最新软件;
手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源;
经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒;
长时间使用手机后,系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。
HTC T328D手机黑屏门:专业消费者讲述手机设计缺陷
中国质量万里行陆续接到消费者投诉手机解锁不予保修 HTC相关负责人称:“手机解锁后可能造成软硬件不匹配,损伤主板,所以主板不保修,其他硬件还是可以保修的。整机不保修,可能是某个维修点的做法,如维修点拒保,用户可通过HTC总部客服协调修理。此外,HTC官网有公示,手机解锁后主板不保修,其他硬件问题都保修。”
HTC黑屏门 百度百科
我手机也是来电不亮屏,起因是不久前贴了不合格的防爆膜,撕了防爆膜就正常了
你好,手机在通话时无法点亮屏幕,建议按照以下方法操作:
1、先查看距离感应器(屏幕上方听筒旁边)是否被遮挡,如果有遮挡,建议取下贴膜,通话时进行观察;
2、无法解决,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若以上方法均未能解决你的问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
应该是手机里面没有设置好,所以会造成这种情况。