拿身份证和银行卡去相关营业网点重新办理，工作人员会根据你的描述给你一张纸质的机密函件，上面会有参考号和授权码。然后打开官网登陆用“证书登陆”，从跳转到的页面下载“网银安全控件”——“安装K宝驱动”——“证书下载安装”，把参考号和授权码输入之后系统会要求我们设置一个K宝的密码，设置好K宝密码之后，会自动下载所有证书，过一会儿就会跳转到登陆成功界面，以后我们就不用再用证书登陆了，可以选择较为简单的用户名登陆或者卡号登陆。
当我们长时间没有登录农行网银的时候，再次登录基本都会出现证书过期或者作废的情况，如图
出现上述情况以后，我们就不能以用户名和卡号登陆了，而是用“证书登陆”，然后按照提示把我们之前或者重新办理的K宝插入电脑
之后，从跳转到的页面下载“网银安全控件”——“安装K宝驱动”——“证书下载安装”（就是银行工作人员给我们的那份机密函件），把参考号和授权码输入
之后系统会要求我们设置一个K宝的密码，长度是8位数字，这个密码是以后我们登录网银时候的登录密码，所以切记。
设置好K宝密码之后，会自动下载所有证书，过一会儿就会跳转到登陆成功界面;以后我们就不用再用证书登陆了，可以选择较为简单的用户名登陆或者卡号登陆。
注意：安装过程中可能会出现各种原因无法安装，我们选择“忽略”就行。安装完各种控件以后，务必要重启浏览器。
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