一、调高音量
通话时可使用音量按钮来调节音量。请确保在按下音量按钮时能在屏幕上看到音量指示器。
二、检查连接情况
如果您的 iPhone 与耳机相连,则您无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次。
1、确保您没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。
2、前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。
三、清洁听筒
iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:
1、确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
2、如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
3、检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子干净且干燥。
4、在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
四、重新启动和更新
重新启动 iPhone 并重新测试。如果仍没有声音或音质很差,请将 iPhone 更新到最新版 iOS。
五、如果您尝试了这些方法,但 iPhone 仍没有声音或音质很差,请登陆官网联系 Apple 支持。
扩展资料:
测试iPhone设备上的麦克风
要查明设备上的麦克风(而不是蜂窝移动网络连接或您正在使用的应用)是不是存在问题,请测试每个麦克风。麦克风所在的位置因设备而异。您可以参照产品的技术规格来查找麦克风。
在测试麦克风时,请确保您的 iOS 设备没有连接有线或无线耳机。
iPhone 上有多个麦克风。
要测试 iPhone 底部的主麦克风,请打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话,然后轻点播放图标以播放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音。
要测试前置麦克风,请打开“相机”应用,然后使用前置摄像头录制视频。要测试后置麦克风,请打开“相机”应用,然后使用后置摄像头录制视频。当播放所录制的视频时,您应该会清晰地听到自己的声音。
如果在进行电话通话时您的声音听起来不清晰,请确保您的后置麦克风没有被堵塞或盖住。
如果 Siri 无法听清您的声音,请确保 iPhone 顶部的听筒和前置麦克风没有被盖住或有脏污。
参考资料:苹果官网技术支持—如果Iphone手机声音不清楚
1,将手机重启后,将音量调整到最大,然后继续测试。
2,重启后也可以将耳机插入后,实时监听音量是否可以调节,若无法调节,考虑送修售后 刷机解决。
3,若刷机后仍然无果,考虑扬声器是否不良,仍然通过维修点来解决。因为大部分的苹果 7 P有可能在保,为引起不必要的麻烦,建议送修售后解决。