宽带账号是在办理宽带时登记的手机号码,编辑短信“CZKDMM”发送到10086重置宽带密码;编辑短信“XGKDMM#原密码#新密码”发送到10086修改有线宽带密码,密码为6位数字,请不要设置的过于简单哦。
如果还有不明白的你可以拨打移动客服电话,在核实完你的个人信息后,移动客服会告诉你你的账号和密码的。
以河南用户为例,宽带用户名即为手机号码,如果忘记宽带密码,重置一下即可。重置宽带密码可使用您移动手机编辑短信“CZKDMM”发送至10086,系统将随机生成密码发送至您手机。 鉴于各省业务存在差异,详情建议咨询当地10086。
根据您提供的信息,您可在手机营业厅-服务-宽带-宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息,请了解。