“宽带缴费绿色通道”，让缴费，是宽带欠费了吗？

2025-03-20 10:14:01

推荐回答（3个）

回答1：

您好，是的，宽带绿通是电信为欠费断网用户提供的宽带绿色交费通道业务，当客户宽带欠费停机后，系统在客户拨号上网时自动为客户开通的访问网上营业厅的绿色通道，用户可以通过绿色通道进行在线缴费，缴费后宽带即可正常使用。

回答2：

“宽带缴费绿色通道”是电信为欠费断网用户提供的宽带绿色交费通道业务。当客户宽带欠费停机后，系统在客户拨号上网时自动为客户开通的访问网上营业厅的绿色通道，用户可以通过绿色通道进行在线缴费，缴费后宽带即可正常使用。
因此，只有当您的宽带欠费时，才会需要使用“宽带缴费绿色通道”进行缴费。如果您的宽带没有欠费，则不需要使用该通道进行缴费。

回答3：

当宽带在欠费状态下，可正常拨号上网，但只能访问自动链接至网上营业厅指定的缴费页面，可通过此页面进行宽带缴费。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服40为你解答。