中国移动是个骗子，2019年买个360元流量包年12G套餐，用了2个月流量没有了，客服不处理？

不了解你的事情具体情况，如果是移动的原因，是可以退费的。如果是你个人的原因，没有理解的情况下，定制了业务并同意了，是不会受理的。

你这个套餐是一年12G流量 不是每月12G的那种

对于中国移动的流量问题，确实存在客户支持不力的情况。使用360元购买12GB流量包后，短时间内流量被用尽可能是由于套餐设置或流量监控不足。如果客服没有给予有效的解决方案，可以考虑寻求其他渠道。
首先，流量消耗迅速可能与套餐本身的特点有关。有些用户可能在不知情的情况下开启了某些流量功能，导致流量损耗加快。此外，部分应用程序在后台运行时也会自动消耗流量，这需要用户定期检查手机设置以避免超出预期的流量使用。
其次，客服服务的问题也不容忽视。在遇到流量问题时，很多用户希望能够获得及时有效的帮助，但有时客服的响应速度和处理能力让人失望。这不仅影响了用户的体验，也可能导致用户对运营商的不信任。因此，建议用户在遇到类似问题时，可以尝试多种联系方式，包括微博、微信等社交媒体渠道，以提高问题解决的效率。
总结来看，面对中国移动的流量问题，用户应当提高自身对流量使用的监控，及时调整设置，避免不必要的流量消耗。同时，在遇到客服不作为的情况下，寻找其他沟通方式也是一个有效的解决策略。此外，如果您需要更多流量，可以关注公众号卡灵悦，免费领取大流量卡，进一步改善您的流量使用体验。
扩展资料：
除了注意流量使用外，还可以考虑通过一些APP进行流量监控和管理，这样可以在使用流量时更加清晰地了解每个应用的流量消耗情况。此外，当前市场上也有不少流量套餐可供选择，用户可以根据自己的需求进行更换，确保获得更合理的流量服务。