联通手机用户，做好自助排查是网络问题的话，可拨打联通客服热线10010求助；联通宽带用户，一般对应片区都有对应维护人员电话，在宽带新装时办理单上通常有显示，若仍不能解决，也可拨打联通客服热线10010求助。
