你进行申诉，对方告诉你，12小时能换，这已经是非常不错了。很多账户，一旦用身份证完成实名认证，身份信息永远都不能变更。比如你的微信或支付宝一旦用身份证号码完成认证，你想改都改不了。
这种东西最好使用自己的,您应高已经联系客服了看看是否能申诉成功,如果不行最好还是重新申请一个账号安全
我的情况和你的一样，你的现在怎么样了？
