可以通过登录OPPO云服务抹掉数据来解决,具体步骤如下:
1、在百度中搜索“OPPO云服务”,点击进入云服务官网。
2、在登录界面中输入账号和密码。
3、登录后,找到“抹除数据”选项,这样问题就可以解决了。
除了刷机还有一个办法就是恢复出厂设置,首先,进入recovery模式:关机状态下,同时长按上音量键+开机键
接着屏幕会出现几个菜单选项, 用音量键上下移动选择,电源键确定,先选择““wipe data/factory reset””开头的选项(清空所有数据、回复出厂设置)
进入后会出现好多NO项和一项YES项,选YES项,选YES后,手机重新回到菜单选项上
再选“wipe cache partition”(清除系统缓存)后,重新回到菜单选项上,这时选第一项“reboot system now”(现在重启系统)之后手机就会重新启动
启动后等待的时间比较长千万不要做其他操作(一定要注意)
除了刷机还有一个办法就是恢复出厂设置,首先,进入recovery模式:关机状态下,同时长按上音量键+开机键
接着屏幕会出现几个菜单选项,
用音量键上下移动选择,电源键确定,先选择““wipe
data/factory
reset””开头的选项(清空所有数据、回复出厂设置)
进入后会出现好多NO项和一项YES项,选YES项,选YES后,手机重新回到菜单选项上
再选“wipe
cache
partition”(清除系统缓存)后,重新回到菜单选项上,这时选第一项“reboot
system
now”(现在重启系统)之后手机就会重新启动
启动后等待的时间比较长千万不要做其他操作(一定要注意)
(1)若可以通过指纹解锁:①通过指纹解锁进入手机,设置~指纹、面部与密码,输入错误五次密码,等待30秒倒计时完毕后点击“重置密码”,通过指纹重置密码;②关机重启手机,输入五次错误密码,等待30秒倒计时完毕后,点击“使用指纹重置密码”,使用指纹重置密码。(2)无设置指纹,若手机开启了查找手机功能、手机数据连接打开、通过云服务定位处于在线状态,可以使用手机或电脑打开OPPO云服务网址(https://yun.oppo.com/login),登录OPPO账号,登录之后选择查找手机进行定位,选择“锁死手机”,输入两次密码,完成后就可以使用刚刚输入的密码解锁手机。
现在安卓手机刷机也要密码,所以没有办法通过刷机来绕过。建议你联系售后。