当然可以去工行问了，不过去柜台还得跑一趟，你可以先拨打他们的客服电话咨询一下，看看工行系统是否是升级之类的。
如果工行一点问题没有的话，那就只能是你电脑的问题了。别的银行都没问题的话，那这个问题可不好找了，实在不行就重做系统。不一定是哪个小地方卡壳了呢，呵呵。
有没有试过把杀毒软件和防火墙全部关闭后再登陆呢？是否是不小心被过滤掉了呢？
去工行网上银行下个 “工行网银助手” 用那助手装插件一般都ok
退出防火墙和杀毒软件
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