若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、建议可重启手机;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
5、若当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭。检查“移动数据”开关是否开启。请更换其他电话卡尝试。备份手机数据,将手机恢复出厂设置。
手机上网的具体设置方法:
1.点击“设置”按钮。
2.移动网络。
3.网络模式。
4.网络运营商。