排除硬件问题的话，软件方面有这些原因： 1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。 2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。用360等杀毒软件来查杀。 3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。 4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
