我的苹果X面容识别出问题了该怎么办？

iPhonex人脸识别坏了怎么解决？

　　对于iPhone X用户来说，你要特别爱惜你的手机了，如果后置摄像头损坏的话...

　　最近不少用户在苹果官方论坛中表示，自己的iPhone X上的Face ID损坏后，手机后置摄像头就停止工作，而现在苹果官方给出的最新维修文档就说明了这个问题。

　　在文档中，苹果特意说了这个问题，如果你的iPhone X Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。

　　具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。

　　iPhoneX Face ID失灵的原因

　　在近日，有网友表示，自己的iPhoneX的3D面部识别功能出现了不工作的现象，有意思的是，这款出问题的iPhoneX的后置摄像头同样是没有办法正常使用的，所以，后置摄像头和3D面部识别也有关系吗？

　　苹果官方给出的解释是，原深感摄像头和后置双摄镜头中的长焦镜头是由一定的联系的。小宅猜测硬件联系上的可能性较小，应该是在算法上的调用关系会比较大。毕竟，3D面部识别功能是一套全新的系统功能，苹果公司也是第一次在量产的产品上使用。

　　不过，这似乎也说明了一件事情，如果你的iPhoneX的后置镜头出现了问题，那么很有可能会影响到3D面部识别功能的使用。所以，还是需要爱护你的后置摄像头，因为这对于手机的“安全性”有一定的影响。

　　苹果公司也在第一时间对售后服务做了调整，如果iPhoneX上的面部识别出现问题之后，售后检测的时候维修人员需要先对后置摄像头进行检测，如果可以修复最好，不然的话，用户可能需要进行换机了。

首先如果想实现这个面容识别的功能首要的我们得保证电池的电量充盈，其次需要保证我们的面容识别的前置摄像头无异物阻隔或者清晰可辨。
若以上都无法保证的话，建议去售后找他们刷个机后测试。

去苹果售后检测修理吧，不然的话会很不方便的，你直接问官方客服就行了，他会告诉你距离你最近的苹果官方售后维修检测点在哪里的，你在手机上预约好之后直接过去就可以了，很方便的，反正检测一下哪里坏了是免费的。

1、手机的人脸识别模组损坏，需要去专卖店找售后修理 。
2、iPhone X超过48小时未曾解锁。
3、过去6天半内未使用密码来解锁装置，且过去4小时内未以人脸识别解锁。
4、iPhone X收到远端锁定命令。
5、比对脸部面孔失败五次之后。

面容识别的话，最好是拿去官方店那边修，一般手机店都无法修理这个东西的