1、忘记密码,怎么办?答:已绑定手机号的家长可打开登陆界面点击“忘记密码”找回。未绑定手机号的,请联系班主任,班主任亦可登陆平台,点击“应用”→“重置家长密码”根据提示逐步完成。2、平台号遗忘?答:联系班主任,班主任登陆平台后,点击“群组”—选中家长头像,点击查看家长详细信息,找到平台账号。 你的认可是我解答的动力,请采纳