无法创建新id，那么说明有可能你所用的手机号曾经被人注册过。你可以拨打苹果官方客服热线，通过人工客服来帮助解决这个问题。
可能是因为你的ID已经过多了，试试删除一个ID以后再进行创建，到时候应该就可以了，如果还是不能创建的话，那就拿去维修厂看一下吧。
