有可能是水货。行货都能在网上注册的。产品序列号在两个地方会出现,一个是机身,一个是在保修卡上。你把两个对照一下看是否一致。如果不一样,不是厂家出品错误,就是你购机失误。既然你有发票,完全可以拿去讨个说法,或是换机。sony客服电话:400-810-9000(坐机免费)