你好，想知道这个非常容易，打戴尔总部的电话，800-858-2026,会有人帮你查的，还可以给他的你的邮箱，他们会很周到的为顾客服务，我就是售后的时候找过他们，留了个邮箱问我问题解决了没有，我到现在没回，他们就问到现在，确实蛮热情的，上官网的话也行，但是打电话更方便点，望采纳
您好：
以下方法供您参考：
您可以到官方网站用您的服务编码查询，或者您告诉我服务编码，我来帮助您查询。
戴尔官方网址：
http://www.dell.com.cn/
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