链接充电器,长按六秒以上。如果不行手机关机后,同时按住Home+电源键+音量增加键,进入recovery模式,用音量键上下移动选择wipe data/factory reset,Home键确定。然后返回,选择wipe cache partition,Home键确定,(这个步骤叫双清。),如果它会提示你输入密码,就随便输入错误的就可以了。在网上也可以找到这种方法。