作为店长助理,与员工最大的区别就在于管理
店长助理必须协助店长管理好一个店的经营,透过员工将事情做好
首先,店长助理必须拥有一个良好的心态,出现任何情况,带给员工的一定是最积极向上的心态,不能带任何情绪上班,以免影响员工
当员工出现情绪不稳定时,作为店长助理必须主动找员工沟通,认真倾听,并提出好建议,排除他们心里的忧愁
其次,店长助理必须具备充分的专业知识,当员工遇到疑问时,及时帮他们解决问题
店内的日常事务,处理突发事件,不定期的事场调查
对员工进行业绩评估,培训是员工最大福利,落实及执行各项专卖店规章制度
对员工进行有效的管理,做到关心员工,了解员工,多加以对员工的支持与鼓励
作为店长助理要有:细心,爱心,耐心,责任心,上进心
总之,作为店长助理,凡事都必须以身作则,必须要带头做好店内任何事物,让员工服你,敬你,做一名优秀的店长助理