我用得是步步高6980，记得装要装上它带得那个下载软件。它不像mp3那样会出现提示，要用下载软件选择相应的文件，然后在词典上选到接收资料才行，你再看看说明书里，那里有详细说明吧。
不行]
你最好去大电话咨询厂商 到底是哪的原因自己不懂了就要问 你在哪买的你去哪问也行的一般都会很快被解决的
