解决方法: 1、首先判断是否出现开机画面,按热键能否进入bios设置; 2、如果不能说明是主机硬件故障,需要售后维修; 3、如果能够进入,继续以下检查: 1.开机按F8,选择最后一次正常配置; 2.开机按F8,选择安全模式尝试是否可以进入; 3.如果可以进入建议卸载最近安装的驱动或者更新,重启; 4.以上步骤无效,建议重装或者恢复操作系统; 5.重装无效,应该是硬件故障,建议联系技术人员维修。