TCL-E5690A-3D我也买了一台。由于使用期间反应速度慢！我把它进行出厂设置，恢复设置以后有很多播放器软件不见了！我找TCL售后服务他们也是跟我说！他们告诉我说这是广电什么什么的关系！实际上TCL现在销售的软件是可以正常使用的！TCL售后说不能使用，这是不负责任的做法！欺骗消费者，TCL-E5690A-3D电视机网络电视智能电视如果不是这样谁还会买你的电视，买了说有些网络软件不能用这不是欺骗消费者吗！望TCL尽快解决问题！解决不了望广大消费者进行消费者维权，投诉TCL或进行退货等消费者维权活动！
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