先检查后置摄像头保护玻璃上是否有污痕,或是有磨花,在较强的光线下,仔细检查摄像头镜头是否进入了灰尘等情况,同时拍摄物体/环境的光线是否较暗;
如果排除了硬件外观、光线环境问题,可以打开手机设置--其他--应用--全部,找到nubia相机,打开清除缓存、数据后重启手机,再使用nubia相机拍摄试试;
如果以上操作无效,可以尝试将手机双清恢复操作试试,如果双清操作依然无效,建议选择nubia指定售后网点检测维修,nubia支持保修期内非人为损坏可以免费维修等服务。
点赞,我现在也是恼火,拍毛线星星啊,男朋友的脸都拍不清,真他妈想退货
Hi!
亲,很抱歉给您造成了不好的体验,nubiaZ7max最新升级版1.48版已经优化了手机摄像头的相关问题,您可以选择升级,
nubia Z7 Max(大牛3/NX505) 电信4G单卡体验版本已经发布,您可以选择升级,
升级之前建议您备份好个人资料到本地PC端,双清系统后,下载卡刷包,SD卡刷至最新系统:http://bbs.nubia.cn/thread-372408-1-1.html
请务必仔细阅读升级指导教程,谢谢!
如果升级后依然无法解决问题,您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3,对您的手机进行检测维修
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢