您好，感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您在开机不停点击F10按键进入bios。
如果无法进入bios，是存在硬件问题的。建议联系金牌服务中心检修硬件；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024