您好：根据您的描述，如需查询手机序列号（S/N号），请您将手机关机，打开后盖取出电池，在背面贴纸处即可查看到序列号。或通过机器包装盒上的标贴可以查询。欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
