店铺出现这样的情况会有以下几种情况:
1、店铺的宝贝销售价,超低于同行产品,被淘宝平台试为店铺违规,直接屏蔽掉了。
2、店主直接关掉,让所有的宝贝下架,也会导致店铺关店的现象,再或是招人举报投诉,直接封店的现象。
如果出现以上的情况,自己的订单已付款,没有发货,可以直接在线申请退款的,这个金额,只要在对方没有取消退款的情况下,金额是可以直接收回来的,平台会维护顾客的利益的。
1、淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证的店铺。
2、小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。
3、B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;
如果出现封店现象,无非两种情况:直接触犯淘宝严禁规则;经营时间到,退出天猫店铺平台。在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购买订单,是否发货;发货后,是否有走向。店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。
店铺突然找不到的原因是卖家因违规被淘宝查封或者屏蔽。
有没有事无法知道,这样价格的表不知道是什么品牌会这么便宜。
如果您特别需要这件商品,可以等待一下看看,卖家如果发货您是可以看到物流信息。如一直都没有物流信息您需要及时发起退款申请保障货款安全。
不要着急,进我的订单,顺着宝贝看能点开店铺,不能就是店铺倒闭/被查封
订单状态“卖家已发货”,请买家注意查收货物,收到货时及时验货,并关注交易超时,若一直没有收到货,且卖家联系不上,请在交易快超时打款前及时申请退款,在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
如果收到的货有问题申请了退款,但卖家拒绝退款,请买家在规定时间后进入退款详情页面,点击“要求客服介入处理”。
这种情况就是假货,商家为了避免投诉所以让你搜不到!我刚买了一个同样的问题。
店铺被封掉了,申请退款就可以了,钱可以退回来