申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，方式比较灵活。可以说申通e物流是申通快递的一种形式，两者叫法不同，但实质是一样的。退款的时候把单号填上去就行。
