最早的物业管理概念出现在英国,细分为针对物业本身及居住者所需要的服务类型。随着全球范围内对于物业管理的需求明确,形成了现代的物业管理制度:以人为本,以物业为核心。而中国的物业管理,则是从香港作为参照体系,首先落地在深圳,随着与传统房管体系的结合,诞生出目前的物业管理体系。在与西方成熟完善的物业管理相比,我国的物业大多与开发商紧密相关、新旧楼宇管理差异化,以及从业人员素质较低。