当您在铁路12306官网退票之后,系统会跳出“退票成功”的提示,并提醒您票款退至银行,如果15个工作日内还没有到账的话,请登录支付宝查询。如果您购买火车票时选择的支付方式是支付宝支付时,原则上所退还的票款是实时到账的,但是用户的每一次交易,均是按照支付宝公司的规定流程处理完成的,每次交易会产生相应的交易记录,支付宝公司处理时需要一定的时间,当在春运或国庆黄金周等订票旺季时,火车票支付宝退款可能就做不到实时到账。但支付宝公司会在最短的时间内将票款退还到您的账户上。
此外支付宝退票和使用其它支付方式一样,都要扣取一定的手续费的,具体的扣费标准如下:
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
你好,如果您是交易失败,要退款,那么要看你是用什么支付的,用余额支付的,一般马上退回到你的支付宝余额,如果用银行卡或者信用卡支付的,根据各银行的不同退款时间是3~7天 ,进度要查看银行的收支明细。
我感觉我的就没有退款