12315可以举报，期间要经常联系淘宝官方客服（不是店家，是阿里巴巴客服）询问相关进度和具体方法。如果涉案金额较大，就直接报案，店家信息咨询淘宝官方就好，反正法律保护消费者，消费者有权利退货。
物流 我的同学之前在淘宝上买手机也是要求支付宝直接转账后面联系不到卖家了 咬定物流查找卖家地址进一步维权
