投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,将不承担给付保险金责任。完成正常报案手续,结束保险案件的处理或者事故伤害医疗终结以后,就可以按照相关流程申报保险理赔。理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,其次是保险理赔窗口受理审核,再由保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,向被保险人支付相应的赔偿。\x0d\x0a 1. 被保险人申请保险金赔付时,应向保险人提供下列证明和资料\x0d\x0a(1)保险金给付申请书;\x0d\x0a(2)保险单原件;\x0d\x0a(3)保险金申请人的身份证明;\x0d\x0a(4)中华人民共和国境内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书;\x0d\x0a(5)事发当地政府有关部门出具的意外伤害事故证明或者中华人民共和国驻该国的使、领馆出具的意外伤害事故证明;\x0d\x0a(6)保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料;\x0d\x0a(7)若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。\x0d\x0a 2. 保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。\x0d\x0a 3. 因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向中华人民共和国法院起诉。
人寿保险理赔从时间方面来定义,是指从保险事故发生到保险人做赔款决 定以及被保险人或者受益人领取相应保险金的整个过程。在整个人寿保险理赔过程中,可以分成七个步骤:接案,立案,初审,调查,核定、复核、审批,结案、归档七个环节。
您好,我们华夏的理赔流程是1.报案 2.理赔申请 3.公司受理 4.审核核实 5.理赔结案 6.给付通知。 从报案到理赔款到账大概 3-5天
先报案,保险公司会说给你准备材料,整理好交给保险公司,保险公司审核通过,就给客户打款。有业务员直接找业务员,业务员帮你办理。
正确