在未激活的情况下很难联系到信用卡客服，因为需要输入电话服务密码才能转到人工客服，所以没激活的情况下无法修改资料，需要先激活再打电话或者去银行修改手机号，地址等。
如果信用卡没有激活又不想要，那可以直接剪碎扔了;未开通的信用卡不用注销也可以，一般不会产生任何费用或影响个人信用的(特定的卡种除外，如有些白金卡即使未开通也要收取费用)。
信用卡注销方式：
1. 电话销卡：持卡人可以拨打客服电话申请;
2. 网点销卡：有一些银行采取的是让持卡人带着身份证以及信用卡到当地任意一家网点销卡的方式。在填写销户申请表后，银行会将持卡人的身份证复印件以及所填写的销户申请表上报给总行，一段时间后持卡人可以打电话去核实自己的信用卡有没有注销。
3. 指定地点销卡：还有少数银行则需要去指定地点注销信用卡。
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