魔百和电视无法使用处理方法:
1、http://wx.10086.cn/guangxi3/genesis/wlw?action=mbhfrPage点击链接了解魔百和常见故障的图文排除指南(在操作“恢复出厂设置”时,如果操作界面提示输入密码,请输入10088或10086)。
2、魔百和电视业务新办理安装时限需要24至72小时,如果超过72小时仍未安装或宽带正常,请关注中国移动10086微信公众号发送“人工”联系人工客服进一步处理。
卡了,会这是网络出现了问题。解决办法1:断开网络,1分钟后重试。办法2:将电视机彻底关闭,1分钟后重试。办法3:将上面两种方法同时进行,1分钟后开启。如果还没解决,就打电话给移动网络的客服,让他们派人过来上门维修。