余额宝转出到银行卡分为2小时到账和次日到账，转账前页面会有明确提示到账时间，以页面提示为准。如果遇到转账到卡未到账的情况，请按照以下步骤处理： 1、核对这笔转账是否在正常处理时间范围之内（转账到银行卡分为次日到账、2小时到账，在该时间内都是正常的）。 2、确认银行卡卡号和持卡人名称是否一致，避免转错卡查询错误。 3、采用正确的查询方式，防止查询不到位（不要以是否收到短信为准，可到银行柜台查询）。 4、如果转账时显示次日到账，在次日未到账且信息核对无误的情况下，请再耐心等待1天。 5、如仍旧未到账，请致电支付宝官方客服热线95188查询。 向TA提问官方电话
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