这个是正常的，不是硬件问题。
确实有部分的主板，在内存使用上有先后的要求，你的并不是个例。
这类主板，使用两条一下内存时，只能插在特定通道，通常是靠近CPU的那一组。
使用四条内存时才能使用第二组内存插槽。
看看主板说明书吧，上面一般有说明。
你检查下主板CPU槽接触好否，内存控制器在CPU里，所以有可能是槽子接触问题。
1 检查下CPU是否插好；
2 或者重新安装下CPU：检查下主板插槽的针脚是否有歪的 是否平整，CPU触点保证未氧化，或者用橡皮擦 擦一下CPU触点，然后再安装，固定CPU卡扣的主螺丝不用扭得太紧。
A1、A2，一般主板设计都是双通道是隔一个插槽的，而且要插在同颜色的插槽
楼上严重常识性错误
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