只要是有不良记录在公安机关存档的就不可能消除。2012年的记录，如果不属实你为什么不维权投诉？客运中心是公共场所都有监控录像啊！现在除非你能找到凭证证明你当初没有过这种行为。不过事实上你确实辱骂了乘客啊。谁先骂人也不不能改变这个事实的。
