在你的路由器重启以后，电脑上不了网，然后手机也没有网络了，我觉得这个可能性是路由器有问题，你尝试再重启一遍试试看，如果还是这个样子的话，你可以拨打一下运营商的电话，看一下是否是附近周围都是停网了？如果周围没有停网的话，很可能是你的网线故障，只能够到时候就是在上班时间让他们上门为你做检测了。
路由器重置以后需要重新设置连接外网，才能上网。
方法如下（TP-link为例）：
一、接线方法，外网进线接入路由器wan口，路由器lan口接线到电脑网线接口。
二、路由器设置，打开浏览器http://192.168.1.1/，帐号密码都是admin，到TPlink的设置界面。
三、基本拨号设置
找到网络参数点开-点击wan口设置。
wan口连接类型：PPPoE
拨号模式：自动选择拨号模式
上网帐号：填写宽带帐号
上网口令：填写宽带密码
选中“自动连接，在开机和断线后自动连接”
点击“保存”
点击“连接”
这时候会连接宽带，如果成功，会显示“已连接！”
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