直接联系商家，出示快递底单，上面一般都会显示重量。也可以直接拨打申通快递客服热线电话报上所要查询的快递单号给客服查询帐号即可。
如果快递和你有关，你可以带本人身份证去快递网点，用其内部网络进行查询。官网上是查询不到重量的。
具体流程如下: 1、联系快递公司，每个快递公司都有自己的服务号码； 2、告诉服务人员快递单号； 3、询问快递的具体情况及重量。
