如果之前你们有文字形式的约定(协议),并明确表达出了“如果按揭办不了,卖方无条件退还买家购车的2000元押金”等字据,那你可以给消协打电话,说卖家不如实履行承诺。如果你们之前没有文字形式的协议,那就不好办了。
有押金收条吗?有的话去工商管理部门投诉,或者发布微博指责这种行为。如果你有时间,直接去人民法院起诉也行。