中国铁路总公司(简称“铁总”)发布消息,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费
最晚在开车前两小时退票,但退票手续费是不同的。退票时,在开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。